1. Общие положения

1.1. Апелляцией является аргументированное заявление участника программы «Муравьев-Амурский 2030» (далее – Программа) о своем несогласии с полученными результатами прохождения дистанционного и очного конкурсных этапов отбора на участие в Программе (далее – результат прохождения конкурсных этапов отбора, апелляция).

1.2. Апелляция составляется участником Программы в свободной форме с указанием аргументированной причины своего несогласия с результатами прохождения конкурсных этапов отбора, а также приложением подтверждающих документов, варьирующихся в зависимости от причины несогласия.

1.3. Апелляция может быть направлена участником Программы по результатам прохождения дистанционного и очного конкурсных этапов отбора, в течение 1 (одного) календарного дня с момента публикации информации о результатах прохождения конкурсных этапов отбора на официальном сайте Программы МуравьевАмурский-2030.рф в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт Программы).

1.3.1.Апелляция, поданная участником Программы по истечении 1 (одного) календарного дня с момента опубликования информации о результатах прохождения конкурсных этапов отбора на официальном сайте Программы, рассмотрению не подлежит.

2. Апелляционная комиссия Программы

2.1. В целях рассмотрения апелляций участников Программы и принятия по ним решений в соответствии с настоящими Правилами при Совете наставников формируется апелляционная комиссия Программы (далее - Комиссия).
Комиссия обеспечивает объективное рассмотрение всех своевременно поданных участниками Программы апелляций.

2.2. Рассмотрение апелляции не является повторным участием в Программе. В ходе рассмотрения апелляции проверяется только соблюдение требований, установленных Правилами участия в дистанционном и очном конкурсных этапах отбора Программы, принципов Программы и (или) правильность оценивания результатов прохождения конкурсных этапов отбора.

2.3. Комиссия оставляет за собой право:

− выстраивать порядок работы с поступающими апелляциями (сроки рассмотрения апелляции, способы информирования участников Программы о результатах рассмотрения апелляции и т.д.);
− определять способ (метод) и порядок исполнения принятых по апелляциям, подданным участниками Программы в соответствии с настоящими Правилами, решений;
− отказывать в рассмотрении апелляций, несоответствующих требованиям настоящих Правил.

3. Основания подачи апелляции по результатам прохождения дистанционного конкурсного этапа отбора и подтверждающие документы

3.1. Апелляция по результатам прохождения дистанционного конкурсного этапа отбора подается участником Программы в соответствующем разделе на официальном сайте Программы и рассматривается Комиссией.

3.2. Достаточным основанием для подачи участником Программы апелляции могут быть следующие причины:

− непредвиденные или личные обстоятельства, обусловленные уважительными причинами (в том числе командирование в отдаленные регионы);
− смысловые и (или) логические ошибки в тексте задания (отсутствие правильного ответа, отсутствие необходимой для решения информации и т.д.);
− технический сбой при прохождении заданий дистанционного конкурсного этапа отбора, который произошел на стороне Организатора Программы. При этом личные технические неполадки участников Программы не учитываются.

3.3. Обязательным условием подачи участником Программы апелляции является подкрепление ее текста подтверждающими документами.

3.3.1. Подтверждающим документом, который необходимо приложить к апелляции, подаваемой участником Программы по причине смысловой и (или) логической ошибки в тексте задания, являются скриншот обнаруженной ошибки и предлагаемое участником Программы решение этого задания.

3.3.2. Подтверждающими документами, которые необходимо приложить к апелляции, подаваемой участником Программы по причине технического сбоя на стороне Организатора Программы, являются:

− скриншот экрана, отражающий в чем именно заключается технический сбой;
− официальный документ от оператора связи (провайдера услуг связи), через которого участником Программы было осуществлено подключение, подтверждающий недоступность интернет-сайта/части интернет-сайта, на котором проводится дистанционный конкурсный этап отбора, в период времени, указанный в апелляции согласно разделу VI Правил оказания телематических услуг связи (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.09.2007 No 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»), и (или) иные документы, которые свидетельствуют о техническом сбое на стороне Организатора Программы.

3.4. Не является достаточным основанием для подачи участником Программы апелляции следующее:

− невнимательность участника Программы к инструкциям (в том числе к Правилам участия в дистанционном конкурсном этапе отбора Программы), текстам заданий, а также ограничению во времени при выполнении заданий;
− сравнение своего результата прохождения конкурсного этапа отбора с результатами прохождения подобных заданий вне Программы;
− профессиональные и личные заслуги вне Программы (занимаемая должность, дипломы об образовании, грамоты, благодарственные письма и т.д.);
− требование более детальной интерпретации своего результата конкурсного этапа отбора;
− желание пересмотра своего результата прохождения конкурсного этапа отбора без наличия достаточных оснований и подтверждающих документов, предусмотренных настоящими Правилами.

3.5. В случае положительного рассмотрения апелляции Апелляционной комиссией и допуска участника к повторному прохождению заданий дистанционного конкурсного этапа отбора, результаты, полученные участником в рамках данного прохождения, будут учтены в итоговом рейтинге, результаты, полученные в рамках первичного прохождения заданий, будут аннулированы.

4. Основания подачи апелляции по результатам прохождения очного конкурсного этапа отбора и подтверждающие документы

4.1. Достаточным основанием для подачи участником Программы апелляции могут быть следующие причины:

− смысловые и (или) логические ошибки в тексте задания (отсутствие правильного ответа, отсутствие необходимой для решения информации и т.д.);
− нарушение Правил участия в очном конкурсном этапе отбора и принципов Программы по вине Организатора.

4.2. Подтверждающим документом, который необходимо приложить к апелляции, подаваемой участником Программы по причине смысловой и (или) логической ошибки в тексте задания, может стать описание задания с обнаруженной ошибкой и изложение предлагаемого участником Программы решения к нему.

4.3. Не является достаточным основанием для подачи участником Программы апелляции следующее:

− невнимательность участника Программы к инструкциям центрального ведущего, текстовым инструкциям внутри задания, а также ограничению во времени при выполнении заданий;
− недостаточное понимание участником Программы процедуры отбора, ее критериев и способов их оценки;
− сравнение своего результата прохождения конкурсного этапа отбора с результатами других участников Программы;
− признание и поддержка со стороны других участников Программы;
− профессиональные и личные заслуги вне Программы (занимаемая должность, дипломы об образовании, грамоты, благодарственные письма и т.д.);
− желание пересмотра своего результата прохождения очного конкурсного этапа отбора без наличия достаточных оснований и подтверждающих документов, предусмотренных настоящими Правилами.

5. Подача апелляции в рамках очного конкурсного этапа отбора

5.1. Приоритетным способом разрешения спорных ситуаций в ходе очного конкурсного этапа отбора является подача участником Программы апелляции в адрес Комиссии.

5.2. Апелляция по результатам прохождения очного конкурсного этапа отбора подается участником Программы на стойку информации, расположенную на площадке проведения очного конкурсного этапа отбора.

5.3. Апелляция может составляться на действия (бездействие) конкретного эксперта-организатора или других лиц, присутствующих на очном конкурсном этапе отбора.

5.4. Апелляция должна быть представлена только в письменном виде (рукописном или печатном). Устные заявления участника Программы не принимаются. Участнику Программы рекомендуется дополнительно сфотографировать (сделать копию) текст своей апелляции до ее передачи.

5.5. Текст апелляции должен содержать:

− контактные данные участника (ФИО, идентификационный номер участника Программы, телефон, адрес электронной почты);
− описание конкретных обстоятельств (ситуации), времени и места, к которым апеллирует участник Программы;
− указание ФИО эксперта-организатора, или других лиц, присутствующих на очном конкурсном этапе отбора, и их конкретных действий (бездействий), ущемляющих права участника Программы;
− указание на конкретный пункт Правил участия в очном конкурсном этапе отбора Программы или Положения о Программе, который был нарушен;
− предлагаемое решение, устраивающее участника Программы (если имеется);
− дата и точное время (час.мин.) передачи апелляции;
− подпись участника Программы.

5.6. Результат рассмотрения апелляции предоставляется участнику Программы в течение 24 часов с момента ее подачи и доводится до него определяемым Комиссией способом.

6. Результаты рассмотрения апелляции

6.1. По результатам рассмотрения Комиссией поданной участником Программы апелляции выносится одно из следующих решений:

− об удовлетворении апелляции и отмене обжалованного решения с последующим выполнением действий, определяемых Комиссией;
− об отказе в удовлетворении апелляции и сохранении результатов прохождения конкурсных этапов отбора без изменения;
− о возврате апелляции в связи с отсутствием обоснования или подтверждающих документов.

6.2. Результат рассмотрения апелляции доводятся до сведения участника Программы определяемым Комиссией способом.